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日语入门 :电话礼仪系列

2017-08-24 15:10:29来源:网络

  新东方在线日语网为大家带来日语入门 :电话礼仪系列一文,希望对大家的日语有所帮助。

  電話マナーシリーズ

  电话礼仪系列

  今天我们继续学习电话礼仪,

  当电话的那一边要找的人正好很忙,

  无法接电话,

  我们该如何应对呢??

  首先

  当然是道歉。

  “申(もう)し訳(わけ)ございません”

  必不可少,千古不变。

  其次

  就是要说明无法立刻接电话的原因。

  主要有以下几种。

  1

  あいにく 田中(たなか)は 席(せき)をはずしております

  不凑巧,田中不在座位上。

  2

  あいにく 田中(たなか)は ほかの電話(でんわ)に出(で)ております。

  不凑巧,田中在接其他电话。

  3

  あいにく 田中(たなか)は いま 会議中(かいぎちゅう)です。

  不凑巧,田中现在在开会。

  4

  あいにく 田中(たなか)は いま 接客中(せっきゃくちゅう)です。

  不凑巧,田中现在在接待客户

  还要特别注意的是,作为自己的同事,这个时候名字后面不能加“さん”哦。

  最后

  就是提出“解决方案”咯。

  “折(お)り返(かえ)しお電話(でんわ)を差(さ)し上(あ)げる”

  意思就是,“(这边过会儿)给您回电话”的意思。

  句子音频

  来自樱花国际日语

  00:0000:10

  すこし時間(じかん)がかかりそうなのですが、折(お)り返(かえ)しお電話(でんわ)を差(さ)し上(あ)げるようにいたしましょうか。

  中 文:好像要花点时间,(这边过会儿)给您回电话可以吗。

  客様

  営業部(えいぎょうぶ)の田中(たなか)課長(かちょう)はいらっしゃいますか。

  (请问)营业部的田中课长在吗?

  申(もう)し訳(わけ)ございません。あいにく 田中(たなか)は いま 会議中(かいぎちゅう)です。すこし時間(じかん)がかかりそうなのですが、折(お)り返(かえ)しお電話(でんわ)を差(さ)し上(あ)げるようにいたしましょうか。

  非常抱歉,田中现在正在开会。好像要花点时间,(这边过会儿)给您回电话可以吗。

  以上就是新东方在线日语小编为你带来的日语入门 :电话礼仪系列,更多精彩内容,敬请关注新东方在线日语网(http://language.koolearn.com/jp/)。


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本文关键字: 日语入门 电话礼仪系列

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