课程咨询

多语种首页 日语频道 韩语频道 德福考试 名师堂

新东方在线 > 多语种 > 德语 > 德褔备考 > 正文

关注微信领资料


微信扫描二维码

德语零基础目标初级热播 法语零基础初级入门精品

德福写作备考:投诉信的书写方法及例文

2017-07-13 15:51:35来源：网络

　　为了学习德语，新东方在线小语种网为大家带来德福写作备考:投诉信的书写方法及例文一文，希望对大家的德语学习有所帮助。更多精彩尽请关注新东方在线小语种学习网!

　　投诉信可以包含以下几点：

　　1. 客观事实：在何时何地购得此商品，最好附上发票号/合同号;

　　2. 缺陷描述：准确扼要地描述所购得的产品现有的缺陷;

　　3. 提出要求：告知收信方您拥有提出合理索赔要求的权利。

　　Sehr geehrte Damen und Herren,

　　尊敬的女士先生们，

　　am 03. September habe ich bei Ihnen einen Computer ABC 123 der Marke „Super Computer“ inklusive Software für 1.500 Euro gekauft.

　　我于九月三日在贵处以1500欧的价格购置了一台“超级电脑”牌的ABC123电脑，含软件。

　　Bereits bei der ersten Inbetriebnahme stürzte das komplette System ab. Dieser Vorgang wiederholt sich etwa alle 30 Minuten. Dem beigefügten Protokoll können Sie entnehmen, wann genau der Fehler auftritt.

　　可是首次启动系统就死机了，且每30分钟就会重复一次。贵司可从有关记录中提取出故障产生的准确时间。

　　Aus diesem Grund nehme ich mein gesetzliches Recht auf Gewährleistung in Anspruch und fordere Sie auf, das Komplettsystem bei mir abzuholen und einen einwandfreien Computer zu liefern. Bitte rufen Sie mich für eine Terminvereinbarung an.

　　因此，我依法要求保修权利，并要求贵司回收这台电脑并重新配送一台完好的电脑。请提前与给我致电预约时间。

　　Außerdem möchte ich Sie bereits jetzt darauf hinweisen, dass Sie dazu verpflichtet sind, sämtliche Kosten der Nacherfüllung zu tragen.

　　此外，我想向贵司说明的是，贵司有责任承担由此产生的全部额外费用。

　　Mit freundlichen Grüßen…

　　致以友好的问候……

　　以上就是新东方在线小语种学习网为你带来的德福写作备考:投诉信的书写方法及例文，更多精彩敬请关注新东方在线德语频道（"http://language.koolearn.com" ）。

新东方在线德语水平测试（自测版）-0元领！

本文关键字: 德福写作备考 投诉信的书写方法及例文

关注新东方在线小语种服务号

免费获取德法西学习必备大礼包

更多资料

关注新东方在线托福，
回复【XDF】获取英语学习必看外刊大礼包

  • 1.打开手机微信【扫一扫】，识别上方二维码；
  • 2.点击【关注公众号】，回复对应关键字领取学习资料。
更多>>
更多内容

2021德法西小语种备考资料包

扫码关注公众号领取

更多>>
更多课程>>
更多>>
更多资料
我要
反馈 返回
首页

*关注公众号回复关键词文案调取文章

  • 1.打开手机微信【扫一扫】，识别上方二维码；
  • 2.点击【关注公众号】，回复对应关键字领取学习资料。